أين تقوم بالتوصيل؟
نقوم بالتوصيل في جميع أنحاء العالم، مما يضمن أنه بغض النظر عن مكان إقامتك، سيتم توصيل طلباتك إلى باب منزلك بمساعدة شركات الشحن الرائدة مثل DHL Worldwide Express أو Aramex. تنطلق شحناتنا من إسطنبول، تركيا، ونفخر بالشراكة مع رواد عالميين في الشحن لضمان التسليم السريع لعملائنا في غضون أيام قليلة فقط.

هل تقدمون الشحن السريع؟
نعم، يتم شحن جميع الطلبات المقدمة مع بازاريكا كوزماتيك عبر الشحن السريع دون أي رسوم إضافية عليك.

ما هي أوقات التسليم المتوقعة بعد الشحن؟

تختلف أوقات التسليم حسب موقعك: المملكة المتحدة وأوروبا: 2-5 أيام عمل الولايات المتحدة / كندا: 2-5 أيام عمل الإمارات العربية المتحدة، عمان، البحرين: 4-9 أيام عمل الكويت، المملكة العربية السعودية، قطر، لبنان: 5-12 أيام عمل أيام بقية العالم: 2-4 أيام عمل

هل تقدمون أرقام التتبع؟
نعم، يتم شحن كل طلب برقم تتبع عبر DHL Express أو Aramex. ستتلقى رقم التتبع الخاص بك على الفور بعد شحن طلبك. يمكنك تتبع طلبك عن طريق إنشاء حساب على موقعنا أو عن طريق الاتصال بنا.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكنك إلغاء طلبك خلال ساعتين من تقديمه. ومع ذلك، بمجرد شحن الطلب، لا يمكننا إلغاءه.

هل يمكنني تغيير طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، لن تكون التعديلات ممكنة. ومع ذلك، قبل تلقي رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني التي تشير إلى أن طلبك قد تم إرساله، يرجى الاتصال بنا لطلب تغييرات على عنوان التسليم الخاص بك.

بالنسبة للإمارات العربية المتحدة وعمان والبحرين والكويت والمملكة العربية السعودية وقطر ولبنان: يمكننا استيعاب تغييرات عنوان التسليم.

رسوم الشحن
سيتم عرض رسوم الشحن في صفحة الخروج بعد إدخال تفاصيل بلدك. لا يتم تضمين رسوم الاستيراد في أسعار الشحن وقد يتم فرضها من قبل السلطات الجمركية في بلدك.

العناصر التالفة
بينما نولي اهتمامًا كبيرًا بتغليف العناصر الخاصة بك، إذا استلمت بضائع تالفة، فيرجى فحصها عند التسليم. في حالة تلف أي من العناصر، قم بملء النموذج مع شركة التوصيل وإبلاغنا بذلك. سنقوم بالتحقيق وإرجاع أي ضرر أثناء النقل.